עודכן בתאריך: 09/09/2025
מסירת מידע אישי באתר זה אינה חובה על פי דין והיא תלויה בהסכמתך.
עם זאת, ללא מסירת המידע ייתכן שלא נוכל לספק לך מענה או שירות.
גלישה באתר והשארת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.
1. מי אנחנו ופרטי קשר
ערן איטח סוכנות לביטוח פנסיוני (2023) בע"מ
ח.פ: 516827276
כתובת: שי עגנון 2, נהריה
טלפון: 052-3333019
דוא"ל: eranitach12@gmail.com
בעל השליטה במאגר המידע: ערן איטח
2. איזה מידע אנו אוספים
-
מידע שנמסר על ידך בטפסים באתר – שם מלא, טלפון, דוא"ל ותוכן פנייה.
-
מידע הנאסף אוטומטית בעת גלישה – כתובת IP, נתוני שימוש, קובצי Cookies, מאפייני דפדפן ומכשיר.
-
מידע משירותי צד ג' המחוברים לאתר – Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Gmail, Google Drive, WhatsApp ושירותי אחסון (Hostinger).
-
מידע שיימסר במסגרת התקשרות עם ספקי שירות נוספים – לרבות חברות פרסום, שיווק וחברות ביטוח הפועלות עם הסוכנות.
איננו מבקשים ביודעין מידע רגיש באתר זה. אם נמסר מידע רגיש בשוגג, נפעל למחוק אותו בהתאם לדין.
3. מטרות השימוש במידע
-
טיפול בפניות ומתן מענה.
-
יצירת קשר לצורך הצעת מחיר ושירות.
-
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית שימוש באתר.
-
פרסום ושיווק ממוקד בפלטפורמות של צדדים שלישיים (Google, Meta).
-
דיוור שיווקי בהסכמתך – מיילים, הודעות SMS או WhatsApp, מהם תוכל להסיר את עצמך בכל עת.
4. למי נמסור מידע
נמסור מידע אישי רק במידה הנדרשת לצורך המטרות לעיל:
-
שירותי אחסון ותחזוקת אתר (Hostinger).
-
שירותי דוא"ל וענן (Gmail, Google Drive).
-
שירותי ניתוח ושיווק (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel).
-
מערכות אוטומציה ו-WhatsApp למענה לפניות.
-
חברות פרסום ושיווק המספקות לנו שירותי קמפיינים.
-
חברות ביטוח וגורמים מקצועיים נוספים המלווים את פעילות הסוכנות.
השימוש במידע אצל צדדים שלישיים כפוף למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות של Google ו-Meta.
5. Cookies וטכנולוגיות דומות
באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלה תקינה, סטטיסטיקה ושיווק.
ניתן לנהל או לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש זה.
6. תקופות שימור
-
פניות מטפסים ודוא"ל – עד שנה ממועד קבלתן, אלא אם נדרש שימור ארוך יותר לצורך הגנה משפטית או חובות חוק.
-
נתוני Cookies וסטטיסטיקה – בהתאם להגדרות השירותים של Google ו-Meta (לרוב חודשים אחדים ועד שנה).
-
מסמכים חשבונאיים (אם יתקיימו) – לפי דרישות דיני מס (7 שנים).
-
מידע סטטיסטי ואנונימי – יישמר ללא הגבלת זמן.
7. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות
לפי החוק עומדות לך הזכויות הבאות:
-
לעיין במידע אישי אודותיך שנשמר אצלנו.
-
לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
-
לבקש מחיקת מידע במקרים הקבועים בחוק.
-
להתנגד לעיבוד מידע אישי.
לבקשות יש לפנות אל: eranitach12@gmail.com או בטלפון 052-3333019.
נשיב בתוך 30 ימים כנדרש בחוק.
8. דיוור שיווקי ודבר פרסומת
בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח לך דברי פרסומת באמצעי תקשורת שונים (דוא"ל, SMS, WhatsApp). בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור הסרה או פנייה ישירה אלינו.
יצויין כי פעילות פרסום ממומן בפלטפורמות כגון Meta ו-Google אינה נחשבת "דבר פרסומת אישי".
9. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים לשמירת המידע. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מקטינים. אם נודע לנו כי התקבל מידע מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה – נפעל למחיקתו.
11. העברות מידע לחו"ל
חלק מהשירותים פועלים מחוץ לישראל (כגון Google, Meta). העברת מידע אליהם נעשית בהתאם לדין ובכפוף למדיניות שלהם.
12. קישורים ותכנים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או תכנים מצדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לאבטחת המידע של צדדים אלה.
13. שינוי מבנה עסקי
במקרה של מכירה, מיזוג או העברת פעילות העסק לגורם אחר, יועבר המידע האישי יחד עם הפעילות, ובלבד שהגורם החדש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
14. שימוש במידע אנונימי
אנו עשויים להשתמש במידע סטטיסטי ומצטבר שאינו מזהה אותך אישית לכל מטרה עסקית, מחקרית או שיווקית.
15. עדכונים למדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש הדף ישקף את מועד העדכון האחרון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
16. יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או בקשות בנושא פרטיות:
דוא"ל: eranitach12@gmail.com
טלפון: 052-3333019